b3t365-এর গোপনীয়তা নীতি

১.১ ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ ব্যবহারকারীরা সেবা নিতে পারবেন)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের প্রয়োজনে)

১.২ আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে আমরা সংগ্রহ করি:

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• উত্তোলনের অনুরোধ ও অবস্থা

১.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

আমাদের সেবার মান উন্নয়নের জন্য আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার প্রকার ও সংস্করণ
• কুকি ও সেশন তথ্য
• সাইটে প্রবেশের সময়, পৃষ্ঠা পরিদর্শনের ক্রম ও ব্যবহারকারীর আচরণ
• রেফারেল উৎস (কোন লিংক বা অনুসন্ধান থেকে এসেছেন)

২.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ
• ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করা ও জালিয়াতি রোধ
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে সুরক্ষা
• লগইন ও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের সুবিধা

২.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

• আমানত ও উত্তোলন অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা
• লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ ও রেকর্ড রাখা
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করা

২.৩ সেবার মান উন্নয়ন

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নতি
• প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করা ও সমাধান
• নতুন গেম ও ফিচার পরিকল্পনায় ব্যবহার

২.৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

• লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদান
• প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান
• আপনার সম্মতিতে প্রচারমূলক অফার ও বোনাসের তথ্য শেয়ার করা

৩.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেমিং প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতাদের সঙ্গে কাজ করি। এই অংশীদাররা কেবলমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পায় এবং আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনি প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তার সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।

৩.৩ কর্পোরেট পরিবর্তন

ব্যবসায়িক একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আমরা আগেভাগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং নতুন পরিচালনাকারী একই গোপনীয়তা মান মেনে চলবে তা নিশ্চিত করা হবে।

৪.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য — ভাষা পছন্দ, নোটিফিকেশন সেটিং।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নতির জন্য — পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, সময় কাটানো।
• বিপণন কুকি: আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য।

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু মূল কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা আপনাকে সর্বোত্তম অভিজ্ঞতার জন্য অপরিহার্য কুকি সক্রিয় রাখার পরামর্শ দিই।

৬.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। এটি আমাদের সেবা প্রদান, লেনদেনের ইতিহাস রক্ষণাবেক্ষণ এবং যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয়।

৬.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখি। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

৬.৩ অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা

সংরক্ষণের নির্ধারিত মেয়াদ শেষে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা পরিচয় শনাক্তকরণ অযোগ্য করে রাখি।

৭.১ তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে বেশিরভাগ তথ্য সরাসরি দেখা যাবে। অতিরিক্ত তথ্যের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা সম্ভব। গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সহায়তা নিন।

৭.৩ বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অধিকার

আপনি যদি প্রচারমূলক ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি না পেতে চান, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে জানিয়ে সেটি বন্ধ করতে পারেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

৭.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার b3t365 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে করুন।

b3t365 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। পরিচয় যাচাইয়ের সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করি।

৯.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

b3t365 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে আগেভাগে অবহিত করব।

৯.২ আপডেটের পরে সেবা ব্যবহার

নীতি আপডেটের পরে আমাদের সেবা অব্যাহতভাবে ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত নীতির সঙ্গে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

৯.৩ সংশোধনীর তারিখ

এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা নীতির সর্বশেষ সংশোধনীর তারিখ প্রতিফলিত করে। পুরনো সংস্করণ পর্যালোচনার প্রয়োজনে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।